Wittur réduit les livraisons erronées grâce au contrôle d'emballage mobile de TEC-IT
Contrôle d'emballage
Pour le contrôle d'emballage, Wittur GmbH (Autriche) utilise une solution logicielle TEC-IT (terminal portable, Wi-Fi, backend) qui réduit considérablement les livraisons erronées et améliore la satisfaction client.
Étude de cas originale
Télécharger le PDF originalCommuniqué de presse avr. 04
WITTUR GmbH
Optimiser la qualité des livraisons avec un système basé sur le WLAN
WITTUR GmbH (Scheibbs, Autriche) utilise un système logiciel basé sur le WLAN de TEC-IT (Steyr, Autriche) pour le contrôle de l'emballage et l'optimisation de la qualité des livraisons.

Améliorer la qualité des livraisons
WITTUR GmbH, dont le siège est à Scheibbs (Autriche), est spécialisée dans le développement et la fabrication de composants d'ascenseurs. Les expéditions erronées ou défectueuses sont évitées grâce à un système logiciel de contrôle de l'emballage basé sur le WLAN, développé par TEC-IT (www.tec-it.com).
Système d'emballage basé sur le WLAN
En un an, plus de 40 000 livraisons comptant jusqu'à 50 composants par commande sont expédiées aux clients de WITTUR. Ce grand nombre de pièces provoquait très souvent des expéditions erronées ou incomplètes.
Ce problème a été entièrement résolu avec un système sans fil de contrôle de l'emballage de TEC-IT (www.tec-it.com). À l'aide d'un terminal WLAN, les préparateurs sont guidés commande par commande. Chaque pièce emballée est identifiée par un code-barres unique et vérifiée par rapport à la liste de pièces enregistrée sur un serveur central.
Outre cette fonction principale, le logiciel comprend des fonctions d'analyse et de reporting qui permettent aux utilisateurs de prouver l'exhaustivité des expéditions en cas de réclamation. La traçabilité de chaque pièce dans chaque expédition est assurée.
Toute la chaîne logistique couverte
Pour éviter que des étiquettes de code-barres manquent, soient illisibles ou erronées sur les articles achetés par WITTUR, TEC-IT met à disposition de tous les fournisseurs une application spécialisée d'impression d'étiquettes de code-barres. Ce logiciel permet aux fournisseurs d'imprimer en quelques minutes des étiquettes spécifiques aux produits et à WITTUR d'identifier correctement les composants achetés.
Avantages
L'objectif du projet a été pleinement atteint. L'ensemble du processus d'emballage et d'expédition a été optimisé et les coûts liés aux expéditions erronées ou défectueuses ont été réduits au minimum. En outre, WITTUR et ses clients bénéficient des fonctions de traçabilité intégrées au système.