FAQ sur les licences et types de licence
Licence en volume
Licence en volume
Les licences en volume sont distribuées par TEC-IT et ne s'appliquent pas aux achats Google Play et App Store.
Les licences sont liées aux appareils via ce qu'on appelle le Device ID. Le Device ID peut être basé soit sur l'Android ID, soit sur le numéro de série, soit sur l'IMEI. Le Device ID se trouve dans la boîte de dialogue des paramètres de l'application. Sauf pour les abonnements, les licences en volume sont valables pour la durée de vie de l'appareil.
Android : la version de l'application adaptée aux licences en volume doit être téléchargée et installée depuis TEC-IT.COM. Le Device ID dépend de l'appareil et de l'utilisateur et peut changer lors d'une réinitialisation d'usine (si basé sur l'Android ID). L'application peut être licenciée sans compte Google.
iOS : la version de l'application adaptée aux licences en volume peut être téléchargée depuis l'App Store. Le Device ID dépend de l'appareil et peut changer lors d'une réinitialisation d'usine.
Les méthodes de licence suivantes sont disponibles :
- En ligne
La licence s'effectue en saisissant manuellement une clé d'activation dans l'application. Un accès internet est requis pendant l'activation ; l'application contacte le serveur d'activation de TEC-IT et récupère une licence pour le ou les appareils concernés. Sur Android, la clé en ligne peut également être stockée dans un fichier de licence (si elle ne doit pas être saisie manuellement). Sur iOS, la clé d'activation peut également être distribuée par votre système MDM. - Hors ligne
La licence s'effectue en appliquant un fichier de licence. Pour créer le fichier de licence, TEC-IT a besoin de connaître les numéros de série (ou à défaut les IMEI ou Android ID) des appareils concernés. Une copie du fichier de licence doit être placée dans le dossier de téléchargement de chaque appareil à licencier.
Application Scan-IT to Office
Les licences en volume (licences de volume) pour l'application Scan-IT to Office sont disponibles exclusivement sous forme d'abonnement (période selon accord, généralement un an).
Les frais d'abonnement couvrent exclusivement les droits d'utilisation de l'application Scan-IT to Office sur vos appareils mobiles pendant la période d'abonnement convenue. Les frais des opérateurs de réseau mobile ou autres dépenses ne sont pas inclus. Les modules complémentaires Scan-IT to Office associés (pour Word, Excel, Google Sheets, Chrome) sont gratuits.
Renouvellement et résiliation
L'abonnement est renouvelé automatiquement pour une nouvelle période, sauf résiliation par écrit au moins un mois avant l'échéance. En cas de résiliation par le client, aucun remboursement des frais d'abonnement ne sera accordé pour les mois non utilisés.