Preguntas frecuentes sobre licencias y tipos de licencia
Licencia por lotes (Bulk)
Licencia por lotes (Bulk)
Las licencias por lotes se distribuyen a través de TEC-IT y no se aplican a las compras de Google Play ni de App Store.
Las licencias están vinculadas a los dispositivos mediante el llamado Device ID. El Device ID puede basarse en el ID de Android, el número de serie o el IMEI. El Device ID se encuentra en el diálogo de configuración de la app. Salvo en el caso de las suscripciones, las licencias por lotes son válidas durante la vida útil del dispositivo.
Android: la versión de la app apta para licencias por lotes debe descargarse e instalarse desde TEC-IT.COM. El Device ID depende del dispositivo y del usuario, y puede cambiar con un restablecimiento de fábrica (si se basa en el ID de Android). La app se puede licenciar sin una cuenta de Google.
iOS: la versión de la app apta para licencias por lotes se puede descargar desde la App Store. El Device ID depende del dispositivo y puede cambiar con un restablecimiento de fábrica.
Los siguientes métodos de licenciamiento están disponibles:
- En línea
El licenciamiento se realiza introduciendo manualmente una clave de activación en la app. Se requiere acceso a internet durante la activación; la app contacta con el servidor de activación de TEC-IT y obtiene una licencia para el/los dispositivo(s) en cuestión. En Android, la clave en línea también se puede almacenar en un archivo de licencia (si no se desea introducir manualmente). En iOS, la clave de activación también se puede distribuir mediante su sistema MDM. - Sin conexión
El licenciamiento se realiza aplicando un archivo de licencia. Para crear el archivo de licencia, TEC-IT necesita conocer los números de serie (o alternativamente los IMEI o los ID de Android) de los dispositivos en cuestión. Se debe colocar una copia del archivo de licencia en la carpeta de descargas de cada dispositivo que se vaya a licenciar.
App Scan-IT to Office
Las licencias por lotes (licencias por volumen) para la app Scan-IT to Office están disponibles exclusivamente como suscripción (periodo según acuerdo, normalmente un año).
La cuota de suscripción cubre exclusivamente los derechos de uso de la app Scan-IT to Office en sus dispositivos móviles durante el periodo de suscripción acordado. No se incluyen los costes de los operadores de red móvil ni otros gastos. Los complementos (Add-Ins) de Scan-IT to Office que la acompañan (para Word, Excel, Google Sheets, Chrome) son gratuitos.
Renovación y cancelación
La suscripción se renueva automáticamente por otro periodo hasta que se cancele por escrito al menos un mes antes de su vencimiento. En caso de cancelación por parte del cliente, no se concederá ningún reembolso de la cuota de suscripción por los meses no utilizados.