Caractère(s) indésirable(s) ou erroné(s) lors de la lecture d'un code-barres

Disposition du clavier

Problème : des caractères mélangés, par exemple "-" est lu comme "/".

Solution : modifiez le paramètre de disposition du clavier dans votre scanner à câble clavier.

Ces problèmes peuvent survenir avec des scanners connectés au câble clavier de votre système. Le scanner traduit le code-barres en séquences de frappes - ces frappes dépendent de la langue. Pour résoudre le problème, assurez-vous que la « langue de clavier » du scanner correspond à la langue du clavier utilisé. Veuillez consulter le manuel de configuration du scanner - le manuel contient généralement des codes-barres de configuration qui doivent être scannés avec le scanner.

Page de codes (codes-barres 2D)

Pour encoder des caractères en dehors de la table ASCII standard (0-127), vous pouvez choisir différentes pages de codes (avec des codes-barres 2D spécifiques). Si vous choisissez une page de codes non standard (autre que celle par défaut), vous pouvez obtenir des caractères mélangés ou illisibles. Dans la mesure du possible, utilisez toujours la page de codes par défaut de la symbologie 2D concernée. Si vous essayez d'encoder des caractères spéciaux (comme Ä ou Ñ), assurez-vous que la symbologie 2D utilisée peut les encoder avec la page de codes par défaut.

Configuration du scanner

Si vous obtenez des caractères indésirables ou des sauts de ligne lors du scan, cela peut être dû à une configuration incorrecte du scanner. Pour résoudre ce problème, consultez le manuel du scanner afin de vérifier les paramètres dits de préfixe, suffixe et d'identifiant de symbologie.