FAQ su problemi di stampa e decodifica dei codici a barre
Caratteri indesiderati o errati durante la lettura di un codice a barre
Caratteri indesiderati o errati durante la lettura di un codice a barre
Layout di tastiera
Problema: caratteri scambiati, ad es. "-" letto come "/".
Soluzione: modificate l'impostazione del layout di tastiera nel vostro scanner keyboard wedge.
Questi problemi possono verificarsi con scanner collegati al cavo tastiera del vostro sistema. Lo scanner traduce il codice a barre in sequenze di tasti: queste sequenze dipendono dalla lingua. Per risolvere il problema, assicuratevi che la "lingua tastiera" dello scanner corrisponda alla lingua della tastiera utilizzata. Consultate il manuale di configurazione dello scanner: solitamente il manuale contiene alcuni codici a barre di configurazione che devono essere scansionati con lo scanner.
Tabella codici (codici a barre 2D)
Per codificare caratteri al di fuori della tabella ASCII standard (0-127) potete scegliere diverse tabelle codici (con specifici codici a barre 2D). Se scegliete una tabella codici non standard (diversa da quella predefinita) potreste ottenere caratteri scambiati o illeggibili. Quando possibile dovreste sempre usare la tabella codici predefinita del rispettivo codice a barre 2D. Se cercate di codificare caratteri speciali (come Ä o Ñ), assicuratevi che la simbologia 2D utilizzata sia in grado di codificarli con la tabella codici predefinita.
Configurazione scanner
Se durante la scansione ottenete caratteri indesiderati o avanzamenti riga, questo può essere causato da una configurazione errata dello scanner. Per risolvere questo problema consultate il manuale dello scanner per verificare le impostazioni dei cosiddetti prefisso, suffisso e identificatore di simbologia.