Нежелательные или неверные символы при считывании штрихкода

Раскладка клавиатуры

Проблема: перепутанные символы, например "-" считывается как "/".

Решение: измените настройку раскладки клавиатуры в вашем сканере с клавиатурным интерфейсом (keyboard wedge).

Такие проблемы могут возникать со сканерами, подключёнными к клавиатурному кабелю вашей системы. Сканер преобразует штрихкод в последовательности нажатий клавиш — эти нажатия зависят от языка. Чтобы решить проблему, убедитесь, что «язык клавиатуры» сканера соответствует языку используемой клавиатуры. Ознакомьтесь с руководством по настройке сканера — обычно руководство содержит специальные конфигурационные штрихкоды, которые нужно отсканировать сканером.

Кодовая страница (2D-штрихкоды)

Для кодирования символов вне стандартной таблицы ASCII (0-127) можно выбрать разные кодовые страницы (для определённых 2D-штрихкодов). Если вы выберете нестандартную кодовую страницу (отличную от используемой по умолчанию), могут появиться перепутанные или нечитаемые символы. По возможности всегда используйте кодовую страницу по умолчанию для соответствующего 2D-штрихкода. Если вы пытаетесь закодировать специальные символы (например, Ä или Ñ), убедитесь, что используемая 2D-символика способна кодировать их с кодовой страницей по умолчанию.

Настройка сканера

Если при сканировании появляются нежелательные символы или переводы строк, причиной может быть неправильная настройка сканера. Чтобы решить эту проблему, обратитесь к руководству сканера, чтобы проверить так называемые настройки префикса, суффикса и идентификатора символики.