Neustart Probleme mit HP Universal Print Driver

Neustart Probleme mit HP Universal Print Driver

Folgendes Problem kann auftreten, wenn zuvor über einen HP Universal Print Treiber ausgedruckt wurde und ein Prozess hpmup081.bin im Taskmanager aktiv ist.

Nach einem Neustart über Spooladmin oder über TECLauncher Service Restart kommt der Print Server nicht mehr hoch. Im Eventlog finden sich Meldungen wie:

• PrintServer is already running. The just started instance is exiting. Please check if the DCOM-rights are adjusted correctly.
• Could not create "User Listener Mailslot". Mailslot: \\.\mailslot\PSMS_To Error : 800700B7, Cannot create a file when that file already exists.

Ursache: Der vom HP Treiber aktivierte hpmup081.bin Prozess übernimmt die Mailslot- Handles des Printservers und gibt diese nicht mehr frei. Sind diese Mailslots bereits belegt, kann der Printserver nicht hochstarten.

Workaround: Den Prozess hpmup081.bin im Taskmanager beenden und danach den Printserver restarten. Als Lösung die Version 4.7.2+ des HP Universal Treibers installieren. Die neue Version behebt explizit dieses Problem.