Caracteres no deseados o incorrectos al leer un código de barras

Distribución del teclado

Problema: caracteres intercambiados, como "-" que se lee como "/".

Solución: cambie la configuración de distribución del teclado en su escáner de tipo keyboard wedge.

Estos problemas pueden producirse con escáneres conectados al cable de teclado de su sistema. El escáner traduce el código de barras en secuencias de pulsaciones de teclas, y estas pulsaciones dependen del idioma. Para solucionar el problema, asegúrese de que el "idioma de teclado" del escáner coincida con el idioma del teclado utilizado. Consulte el manual de configuración del escáner; normalmente el manual contiene algunos códigos de barras de configuración que deben escanearse con el propio escáner.

Página de códigos (códigos de barras 2D)

Para codificar caracteres fuera de la tabla ASCII estándar (0-127) puede elegir diferentes páginas de códigos (con determinados códigos de barras 2D). Si elige una página de códigos no estándar (distinta de la predeterminada) puede obtener caracteres mezclados o no legibles. Siempre que sea posible debería usar la página de códigos predeterminada del código de barras 2D correspondiente. Si intenta codificar caracteres especiales (como Ä o Ñ), asegúrese de que la simbología 2D utilizada pueda codificarlos con la página de códigos predeterminada.

Configuración del escáner

Si obtiene caracteres no deseados o saltos de línea al escanear, esto puede deberse a una configuración incorrecta del escáner. Para resolver este problema, consulte el manual del escáner para verificar la configuración de los llamados prefijo, sufijo e identificador de simbología.