FAQ Scan-IT to Office
App: lo scanner OCR non si avvia - Errore: 'Failure, try again in a few minutes'
App: lo scanner OCR non si avvia - Errore: 'Failure, try again in a few minutes'
L'avvio dello scanner OCR su Android genera il seguente messaggio di errore 'Failure, try again in a few minutes. If the problem persists contact support@tec-it.com'.
Il messaggio di errore 'Failure, try again in a few minutes' significa che la libreria OCR sta cercando di scaricare il modulo di rilevamento testo dal Web. Modi per risolverlo:
- Assicuratevi che la vostra connessione Internet sia attiva.
- Attendete un po' di tempo per verificare se il modulo può essere caricato. Non chiudete l'app durante l'attesa.
- Cancellate i dati dell'app Google Play Services. Qui trovate i passaggi "How-To" (tratti dalla pagina Google Play Help):
- 1. Aprite le Impostazioni del vostro dispositivo Android.
- 2. Toccate App e notifiche.
- 3. Aprite Google Play Services. Se non lo trovate nell'elenco, toccate prima See all apps e poi selezionate Google Play Services.
- 4. Toccate Storage 🡒 Clear cache.
- 5. Aprite l'app Google Play Store.
- 6. Attendete 5 minuti, quindi riprovate il download.