FAQ Scan-IT to Office
Надстройка Google Sheets: не удаётся вставить данные из-за ошибки авторизации
Надстройка Google Sheets: не удаётся вставить данные из-за ошибки авторизации
Если в Google Chrome выполнен вход в другую учётную запись, чем в Google Sheets, у надстройки могут отсутствовать права на запись в таблицы.
- Следующее сообщение об ошибке появляется при открытии надстройки:
Error: Multiple accounts issues. Please log out of your account john.doe1@gmail.com to use Scan-IT to Office with the account john.doe2@gmail.com. - Следующее сообщение об ошибке появляется при сканировании данных:
Error on Insert: ScriptError: Authorization is required to perform that action.
Обходное решение: чтобы решить эту проблему, попробуйте следующие два варианта:
- Выйдите или смените учётную запись, под которой выполнен вход в браузере Chrome.
- Предоставьте общий доступ к таблице для учётной записи, под которой выполнен вход в браузере Chrome.