Часто задаваемые вопросы об установке TBarCode Office
TBarCode Office отображается как отключённая надстройка приложения
TBarCode Office отображается как отключённая надстройка приложения
В определённых обстоятельствах Word или Excel полностью отключают надстройки приложений — например, когда время загрузки превышает лимит или когда во время загрузки произошла критическая ошибка.
- Проверьте, установлены ли у вас последние пакеты обновления для вашего Office (см. также ссылки в предыдущем разделе FAQ).
- Выполните восстановление Office, если проблема возникла после недавнего обновления Office.
- Избегайте использования перемещаемых профилей пользователей, так как они могут вызывать нестабильность работы надстройки.
- В ряде случаев может потребоваться новая установка надстройки в сочетании с очисткой кэша приложений ClickOnce — см. восстановление повреждённого кэша приложений ClickOnce.
- Временно отключите антивирус, чтобы определить, не блокирует ли он доступ к файлам и не вызывает ли отключение надстройки.
Как повторно включить надстройку, описано здесь: как повторно включить отключённую надстройку.
Изменение префикса файла URL манифеста
В некоторых случаях, когда не удавалось включить надстройку Excel, требовалось изменить префикс файла URL манифеста:
- Откройте regedit и найдите следующий ключ реестра (для установки для текущего пользователя)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\TECIT.TBarCode.ExcelAddIn
- Для установки для всех пользователей найдите ключ в разделе HKLM (включая Wow6432Node).
- В строковом значении Manifest удалите префикс file:///, итоговый URL должен выглядеть как C:/Program Files (x86)/TEC-IT/TBarCodeOffice 11/bin/Excel/TECIT.TBarCode.ExcelAddIn.vsto
- Попробуйте снова включить надстройку.